随着中国零售市场的全面开放,零售行业竞争越来越激烈,如何面对激烈的市场竞争?商家使出浑身解数,采取各种手段吸引了顾客。客流量上升了,同时新的问题又出现了――交款结算排队!特别是节假日、周末等销售高峰的时间段,收款台前人头攒动,排起长长的人流。这样的结果又造成了顾客将已经选好的商品丢弃到收款区,放弃了购买,造成客源分流,不仅对商家的形象造成不好的影响,还失去了相当一部分顾客。结算环节又成为制约销售的新瓶颈。由于受场地限制、卖场整体布局等方面的影响,不能过多的、无限制的增加收款台。
如何破解收银结算问题的瓶颈?--提高结算速度!
中科英泰公司通过详细调研,凭借雄厚的技术实力研制出了双人制收款机,极大地解决了超市的收银排队现象。
目前国内经营良好的超市在出现收银排队时,一般只能在每个收款台上多配一个人,帮助收款员装袋,以加快收款速度,但由于两个人的工作量差距较大,效果不是非常明显。通过分析发现:在大中型超市收款员化在商品扫描的时间和收化在商品扫描的时间和收款结算的时间比较接近平均,如果能够将这两部分工作分别由两个人承担,就能购极大地提高收款台的收款速度,在此基础上中科英泰开发了双人制收款机。化在商品扫描的时间和收款结算的时间比较接近平均,如果能够将这两部分工作分别由两个人承担,就能购极大地提高收款台的收款速度,在此基础上中科英泰开发了双人制收款机。
双人制收款机和普通收款机的外在差别就是多了一台显示器和键盘,投资仅增加30%左右。在占用场地方面和传统的收款机差不多,传统的收款台可以不需要改造直接使用,甚至是仅采用双人制收款机的主机对原有收款机进行改造,直接使用原有的外设,保护商家原有的投资。
双人制收款机的特点主要体现在:
1、两个收款员在一台收款机上分工流水收款,突破了一台收款机只能由一个收款员使用的传统收款方式,消除了扫码和收款之间的停顿缺陷,极大的提高了收款速度,提高了收款通道的顾客通过能力。高峰时收款速度可以提高一倍,平时可以比普通收款机快30%-50%。
2、系统软、硬件模块可自由裁减,能适合不同客户的需求,具有很好的灵活性。 3、起到内部防损作用。双人制pos收款系统采用扫码和收银两人完成,互相监督,数据可相互对照。
4、节约了设备占用空间,增加商场销售面积。经测量普通双道pos占地要7.2平方米,可以达到相同功能的。 5、双人制pos占地仅4平方米。因此空间上大大节省了面积在相对空闲时。
6、双人收款机又可由单人操作,方便合理利用人力资源并节约了设备投资。
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