中科英泰科技有限公司是一家以发展民族收款机产业为己任的高新技术企业，致力于推动中国的商业自动化和国家金税工程。公司不断推出新款收款机产品，先后开发了WIN6000 、WIN3000、WIN1000等POS收款机，WIN450、WIN650税控收款机以及WIN100税控存储器等产品。

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●故障排除方法和原则
●主机故障的排除
●打印机故障的排除
●显示器的故障排除
●客显的故障排除
●钱箱故障的排除
●键盘故障排除
●磁卡阅读器故障

→键盘故障排除←

○键盘定义丢失
(1) 运行键盘定义软件(KB70.EXE),读回键盘定义，检查键定义是否正确
(2) 正确设置后写回键盘，关机后重启，测试是否正确

○键盘键位失灵
(1) 运行键盘定义软件(KB70.EXE)，将改键值重新定义在其他键位，继续使用
(2) 更换键体

○键盘进水后的紧急处理
(1) 迅速拔下键盘
(2) 把键盘翻过来，尽量将里面的液体倒出来
(3) 打开键盘壳螺丝，使用吹风机对着线路板和键体表面吹，将水吹干
(4) 装上螺丝，将键盘放置24小时（最好在通风处）后使用